最初の御連絡
- 電話・FAX・メール・フォームからなどお好きな方法で御連絡下さい
御電話は「メディアクリエーション」という名前で応答する事がございますが、かけ間違いではございません。
「困ったパソコン解決」のWebサイトを見て連絡したと仰って頂けますと助かります。FAX・メールの場合は「困ったパソコン解決」のWebサイトを見たと記載して頂けますと助かります。・御客様名(姓だけでも結構です)
・御住所(町名と何丁目までで結構です)
・御相談の内容
等をお知らせ下さい。
- 判断に必要な情報を御伺い致します
- 他に必要な情報を御質問させて頂きます。御説明で解決した場合にはここで終わりになります。
- 御依頼頂く場合の基本料をお伝えします
- 訪問・ピックアップ・宅配のいずれを御希望か御伺い致します。
御支払い方法も現金・ゆうパック代金引換等から御希望を御伺い致します。
出張料やピックアップ料・基本診断料・割引き等を計算し、基本料をお伝え致します。
更に御相談内容から想定される作業工程部分があれば、予想金額(実施工後の御請求金額と同じとは限りません)もお伝え致します。
- 御依頼の意向をお聞かせください
- 御依頼頂く場合には、御客様名(フルネーム)、御住所(完全)、御連絡先(電話・メールなど)を御伺い致します。
訪問・ピックアップを御希望の場合には希望日時、お立ち会い者様名も御伺い致します。
宅配御利用の場合には発送予定日をお伝え下さい。
- 御依頼方法によって違いますので下記から選択してください
- 御訪問の場合
ピックアップサービスの場合
宅配御利用の場合