| ネットワークを構築してほしい | |
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| 東京都世田谷区 訪問 F様（男性） | |
| インターネット対応のマンションにお引越しされてきて、インターネット自体は既に有線で1台のパソコンから接続できている。今回、奥様用とお子様用に新しいパソコンを2台購入したので、動画ファイル等を共有したい、プリンタも各パソコンから印刷できるようにしたい、現在のルータには無線機能が無いので無線も導入したいとの御希望。 ファイルの共有用にNAS、ネットワーク対応プリンタ、無線のアクセスポイントそれぞれのお薦め機種をお伝えし、御購入後に再度御連絡頂きました。 既存の環境調査を調査したうえで、既存パソコンの設定変更、新規パソコン2台の設定、NAS設定（アクセス権設定希望あり）、プリンタの設定等、無線アクセスポイントの設定等、それぞれ御要望の通りに設定、完了。 | |
| 出張料＋基本診断料＋作業工程料金で45,700円 |
| 無線（Wi-Fi）の設定をしてほしい | |
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| 東京都大田区 訪問 N様（男性） | |
| 量販店で購入した無線（Wi-Fi）を使用しているが、セキュリティ的に好ましくないと言われる「WEP」という暗号化方式の電波も出ており、それを止めようと思ったが管理者画面にアクセスする方法も分からないので設定してほしいという御要望。 設定画面にアクセスするのが少々厄介な機種でしたが、WEPを停止、完了。 | |
| 出張料＋作業工程料金で2,700円 |
| ICカードリーダーの接続設定をしてほしい | |
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| 東京都大田区 訪問 E様（女性） | |
| お子様が習い事に通うのにお使いになっているJR東日本のSUICAの管理（主に残額と利用履歴参照）をしたい為、ICカードリーダーを接続したいとのこと。 お薦めの機種をお伝えし、御購入後に再度お電話頂き、訪問、設定しました。 | |
| 出張料＋作業工程料金で2,700円 |
| 色々見直して設定し直してほしい | |
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| 東京都大田区 訪問 A様（男性） | |
| インターネットやメールが度々繋がらなくなったりするため、ルータ再起動等もしてみたが状況変わらず、他社サポート業者に来て貰ったが原因は特定できずパソコンがおかしい可能性があると言われ買い換えまで推奨されたとのこと。 ネットを見るくらいならAndroidタブレットでも構わないと思い購入したら、パソコンと同じ現象が起きたとの事、おかしい所が無いか見直してほしいとの御要望。 診断の結果、あってはならない機器が接続されていたために起きている事が判明、取り外して、念のためパソコンも再起動し動作確認、症状が出なくなり完了。 | |
| 出張料＋基本診断料＋作業工程料金で3,200円 |
| Androidタブレットの設定をしてほしい | |
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| 東京都大田区 訪問 A様（女性） | |
| 購入はしたものの初期設定の段階からつまずいている、自分でやる自信が無いのでとにかく設定をお願いしたい、あと普段使うような操作を少しでいいので教えて欲しいとの事。 海外赴任中の息子さん夫婦とのメールやビデオ通話、インターネットを見たりが目的との事でした。 タブレットの初期設定、アプリの導入・設定を済ませ、使い方を簡単に御説明して完了。 | |
| 出張料＋作業工程料金で3,500円 |
